CHÔMAGE, LITIGE AVEC PÔLE EMPLOI

CHÔMAGE, LITIGE AVEC PÔLE EMPLOIDepuis 2008, tout litige avec Pôle Emploi peut faire l’objet d’une médiation.

Quel que soit le différend que vous rencontrez avec Pôle Emploi, la médiation peut intervenir:
– indemnisation
– non-renouvellement des droits
– erreur de calcul etc.

Le médiateur peut être saisi dès qu’il y a un litige en cours entre Pôle Emploi et tout demandeur d’emploi qui estime ne pas avoir reçu de réponse satisfaisante à sa première réclamation.

Cela suppose donc que vous ayez préalablement demandé à Pôle Emploi d’intervenir sur votre dossier.

Soit la réponse ne vous satisfait pas, soit vous n’avez pas de réponse et vous souhaitez que la situation se débloque.

Le médiateur prendra alors attache avec les services concernés après transmission de vos éléments.

Il va ensuite recueillir les éléments transmis par le service en question.

L’idée est de trouver tous ensemble une solution rapide, sans frais au problème que vous rencontrez.

Alors plutôt que de rentrer dans un combat déséquilibré, il est préférable de s’accorder sur une initiative sage et réfléchie: la médiation.

“La véritable force commence par la sagesse.”