LES SOURCES DES CONFLITS

Les sources des conflitsAprès les types de conflits qui viennent grever la communication et nos relations, il existe ce qu’on appelle les sources de conflits.

Tout d’abord, il y a le conflit de valeur. Il relève des différences de valeurs ou de croyances (vrai, bien, beau, juste). Chacun est intimement persuadé de son bon droit.

On retrouve ensuite le conflit de rôle. Il s’agit de la conduite de quelqu’un qui joue un personnage, exerce une influence ou remplit une fonction dans une situation sociale précise.

Il existe également le conflit d’intérêt et d’identité. Ici, l’enjeu est limité à un objet, un avantage, à l’exercice d’un pouvoir…et cela peut aller jusqu’au rejet de l’autre.

On retrouve de plus le conflit de personnalité qui différencie une personne de toutes les autres.

Enfin, il existe le conflit de besoins c’est à dire une exigence née de la nature ou de la vie en société.

Tout comme le type de conflits, les sources de conflits sont nombreuses.

En médiation, il faudra alors faire émerger les sources de conflits pour comprendre ce qui se joue chez chacune des parties.

“D’un oeil, observer le monde extérieur, de l’autre regarder au fond de soi-même.”